El jueves 3 de abril a las 18h tendrá lugar la sexta jornada enmarcada dentro del I Programa de Desarrollo en Marketing, Comunicación y Publicidad AICM para profesionales del desarrollo personal, con título: Excelencia en la Relación con el Cliente.
Esta jornada, impartida por Yolanda Villar, presidenta de AICM, tiene por objetivo apacitar a los coaches en el manejo efectivo de diversas dinámicas y retos en las relaciones con los clientes. Los puntos a trabajar en la jornada son:
- Técnicas de comunicación efectiva y escucha activa.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas.
- Personalización del coaching para distintos tipos de clientes.
- Estrategias para el mantenimiento a largo plazo de las relaciones con clientes.
Precio:
- Gratuita para socios activos de AICM
- Coste de 280€ para no socios
Matrícula: enviando un correo a administracion@aicmweb.com con el asunto JORNADA MARKETING_NOMBRE antes del LUNES 31 DE MARZO.
Fecha: Jueves 3 de abril a las 18h Madrid,
Esta formación será 100% online y NO será grabada, por lo que solo se podrá visualizar en el día y hora del evento.