Cualquiera puede publicar una frase que inspire. Quien la escribe elige con total libertad lo que dice, y lo hace desde sus creencias, sus pensamientos y su manera habitual de mirar la vida. Está en su derecho, y publicarla no le compromete a nada más.
Una frase pensada desde el coaching parte de otra pregunta. Antes de «qué quiero decir», pregunta «qué le dejo hacer a quien la lea». Detrás hay una elección de lenguaje: qué se afirma, qué se deja sin cerrar y en qué punto se detiene la frase para que el lector la termine por su cuenta. Es un trabajo sutil, con recursos de procedencias distintas: la comunicación indirecta de Milton Erickson, con sus sugestiones y metáforas, y el metamodelo de la PNL, que explora las presuposiciones, generalizaciones y omisiones de lo que se dice.
Dos ejemplos de frases inspiradoras: dirigir o dejar espacio
Dos ejemplos lo muestran. «Cree en ti y lo conseguirás» trae su conclusión dentro: dice qué hay que creer y qué va a ocurrir. A quien la lee le quedan dos salidas, darle la razón o sentirse fuera de ella. «Entre lo que quieres y lo que haces cada semana se abre una distancia que ya conoces» da por hecha una distancia, pero no decide qué hacer con ella. Cada lector la completa con su propia semana. Las dos son breves y las dos pueden gustar; cambia quién escribe el final.
¿Una frase puede ser coaching?
Conviene ser exactos con lo que esto permite afirmar. La segunda frase no es coaching. El coaching ocurre con una persona concreta: se escucha su respuesta, se decide cuál es la siguiente pregunta, se valora si procede seguir o derivar. Una frase dirigida a un número indeterminado de personas no ve a quién llega ni cómo la recibe, y ni siquiera una pregunta poderosa conserva su fuerza cuando se lanza a todos a la vez, porque la tiene en que alguien se la hace a otro, en su momento. Una frase puede hacer algo más modesto: abrir una pregunta y dejar que cada cual saque sus propias conclusiones. El trabajo, si llega, empieza después y en otro sitio.
El poder de las frases inspiradoras y su influencia
La razón de fondo es la influencia. Una frase que trae la conclusión hecha la reparte, idéntica, entre todos los que la leen, y nadie está para comprobar a quién le sirve y a quién le sienta como un reproche («si de verdad lo creyera, ya lo habría conseguido»). Una frase que deja la conclusión recibe tantas como lectores.
¿Quién saca la conclusión de una frase?
De ahí sale una pregunta incómoda para quien ejerce y publica: ¿quién saca la conclusión? Se puede comprobar con cualquier frase propia. Basta leerla y preguntarse qué le queda por decidir a quien la lee. Si la respuesta es nada, la conclusión ya la ha tomado el autor, aunque la frase suene a pregunta o venga envuelta en un tono amable.
El criterio tampoco puede ser el título de quien firma. Una frase con apariencia de coaching puede escribirla cualquiera, y quien tiene formación puede publicar otra que cierre el sentido por el lector. Lo que distingue a una de otra es lo que la frase hace, no quién la firma ni cómo se presenta. Por eso la revisión empieza en las frases propias y no en las ajenas.
Quien lee una frase que le deja la conclusión no recibe una respuesta que llevarse a casa. Se lleva lo que ya tenía y todavía no había nombrado.
Eva María Martínez Sordo
Profesional AICM Nº14307
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